VENTA

Una vez realizado tu compra, tienes 3 formas de completar el pago, mediante tarjeta de crédito o débito y contra rembolsó.

Para pago con tarjeta bancaria: En cuanto el pago y tu pedido sea validado, nuestro equipo estará listo para prepararlo y ofrecerte un excelente servicio y una expedición rápida.

Pago por transferencia

Tenga en cuenta que esta forma de pago puede retrasar su envío dependiendo de su entidad bancaria

Pago por contra reembolso: El pago por contra reembolso tiene un coste de 2€ a cargo del cliente. Se podrá seleccionar este método de pago para pedidos inferiores a 1.000 €. MARCASCALZADO.COM se reserva el derecho de suspender el pago por contra reembolso a aquellos clientes que no han cumplido con los requisitos necesarios en pedidos pasados. El cliente debe seleccionar “Contra Reembolso " entre los métodos de pago en el sitio WWW.MARCASCALZADO.COM y validar su pedido. Se enviará al cliente un correo electrónico de confirmación cuando se haya validado el pedido. Con el fin de garantizar un máximo nivel de seguridad se reserva el derecho a ponerse en contacto con el cliente por teléfono con el fin de validar el pedido con él. Al cabo de esta validación, el pedido será preparado y enviado lo más pronto posible.

 

ESTADO DE MI PEDIDO

En todo momento y desde tu cuenta cliente en www.marcascalzado.com , podrás seguir el estado en que se encuentra tu pedido , así mismo en el momento que la empresa de mensajería retire de nuestro almacén tu paquete , te enviaremos un email con los datos del envió para que puedas comprobar su seguimiento.

 

ENVIO

Los envíos son totalmente gratuitos en compras superiores a 39€ , si tu compra no llega a ese importe, el coste del envió es de 3€ , sin importar el número de artículos.

El plazo máximo de entrega es de aproximadamente 48h/72h, una vez sea validado por completo tu envió.

Los pedidos realizados entre las 00:00 y las 14:00 serán enviados ese mismo día una vez comprobado el pago (si este se realizase mediante tarjeta bancaria) , fuera se ese tramo los pedidos serán entregados al siguiente día hábil ( excepto sábados , domingos y festivos ).

En caso de error de stock u otras razones técnicas que nos  impidiesen realizarte el envió , desde www.marcascalzado.com te enviaremos un email indicándote el problema y su posible solución .

 

 

 

CAMBIOS

En caso de cambio del articulo por talla , color o defecto , debes  enviar un  email a info@marcascalzado.com indicando el motivo para proceder al cambio del mismo.

Cualquier cambio de talla, modelo o color no tendrá coste adicional de envió, el plazo máximo para realizar cambios o devoluciones es de 30 DIAS desde la fecha de COMPRA del mismo.

 

DEVOLUCION DE MERCANCIA E IMPORTE

En caso de devolución de una parte o del total de su compra , debes enviar un email a info@marcascalzado.com indicando :

Referencia del pedido y articulo a devolver

Datos bancarios donde procederemos a el abono del importe total del artículo devuelto.

 

En caso de devolución y no tratándose de un cambio, será restado el importe del coste del envió a nuestros almacenes, del importe total a devolver.

El plazo máximo para DEVOLUCIONES es de 15 días desde la fecha de COMPRA del mismo.

Para su devolución el articulo tiene que encontrarse en las mismas condiciones en que se envió, conservando su embalaje, etiquetas etc., una vez recibamos tu devolución, procederemos de forma automática al rembolso mediante transferencia bancaria.

 

Los artículos devueltos deben ser enviados a la siguiente dirección :

MARCAS CALZADO

Polígono Espíritu Santo, Parcela 1-4

España, Asturias-Oviedo 33010